{"id":3,"date":"2020-05-27T20:38:01","date_gmt":"2020-05-27T17:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maxaesthetics.net\/?page_id=3"},"modified":"2026-06-02T22:24:15","modified_gmt":"2026-06-02T19:24:15","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maxaesthetics.tr\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_1395466594\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-917543645\">\n\n\n\t<div id=\"col-1936979514\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 26.08.2025<\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Est\u00e9tica Max<\/strong>\u00a0(\"nosotros\", \"nos\", \"nuestro\"), un servicio prestado por\u00a0<strong>Max Group Tourism D\u0131\u015f Ticaret Limited \u015eirketi<\/strong>se compromete a proteger su privacidad. Esta pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web\u00a0<a href=\"https:\/\/www.maxaesthetics.tr\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">maxaesthetics.tr<\/a>Utilice nuestros servicios de reserva en l\u00ednea, p\u00f3ngase en contacto con nosotros o contacte con nosotros como paciente o cliente.<\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las pr\u00e1cticas relativas a los datos descritas en esta pol\u00edtica. Si no est\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos, le rogamos que no acceda al sitio ni nos facilite sus datos personales.<\/p>\n<h4>1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Recopilamos informaci\u00f3n que usted nos proporciona directamente y de forma autom\u00e1tica cuando utiliza nuestros servicios.<\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>A. Informaci\u00f3n que facilita voluntariamente:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Informaci\u00f3n de contacto:<\/strong>\u00a0Nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y pa\u00eds de residencia.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Informaci\u00f3n demogr\u00e1fica:<\/strong>\u00a0Edad, sexo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Informaci\u00f3n sanitaria (datos de categor\u00eda especial):<\/strong>\u00a0Se recopila durante las consultas o preguntas para determinar la idoneidad del tratamiento. Puede incluir el historial m\u00e9dico, las condiciones de salud actuales, el uso de medicamentos, las preocupaciones est\u00e9ticas y las fotos que proporcione.\u00a0<strong>Obtenemos su consentimiento expl\u00edcito e informado antes de recopilar y tratar estos datos sensibles.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Informaci\u00f3n sobre reservas y consultas:<\/strong>\u00a0Sus procedimientos preferidos, las fechas deseadas para la consulta o el tratamiento y cualquier pregunta que presente.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Informaci\u00f3n sobre el pago:<\/strong>\u00a0Si realiza una compra (por ejemplo, de productos o dep\u00f3sitos), nuestro procesador de pagos (Iyzico) gestiona los datos de su tarjeta. No almacenamos la informaci\u00f3n completa de la tarjeta de cr\u00e9dito en nuestros servidores.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Registros de comunicaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Copias de sus comunicaciones con nosotros por correo electr\u00f3nico, WhatsApp, formularios de contacto o llamadas telef\u00f3nicas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>B. Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Datos de uso:<\/strong>\u00a0Informaci\u00f3n sobre su interacci\u00f3n con nuestro sitio web, como su direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, informaci\u00f3n del dispositivo, p\u00e1ginas visitadas, tiempo de permanencia en las p\u00e1ginas y direcciones de sitios web de referencia. Esto se recopila a trav\u00e9s de cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento similares.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>2. C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Utilizamos la informaci\u00f3n que recopilamos para los siguientes fines:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Para programar, gestionar y confirmar sus consultas y citas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Facilitar su viaje de turismo m\u00e9dico, incluida la log\u00edstica de viaje y alojamiento.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Evaluar su idoneidad para los procedimientos est\u00e9ticos solicitados y facilitar informaci\u00f3n a los profesionales m\u00e9dicos independientes que le tratar\u00e1n.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Para responder a sus preguntas, comentarios y solicitudes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Para procesar transacciones y enviarle informaci\u00f3n relacionada, incluidas confirmaciones y facturas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Para enviarle informaci\u00f3n administrativa, como actualizaciones de nuestras pol\u00edticas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Con fines de marketing:<\/strong>\u00a0Para enviarle informaci\u00f3n sobre servicios, ofertas y promociones que consideremos puedan ser de su inter\u00e9s,\u00a0<strong>pero s\u00f3lo si nos ha dado su consentimiento expl\u00edcito para ello.<\/strong>\u00a0Puede darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Para analizar y mejorar nuestro sitio web, servicios y estrategias de marketing (v\u00e9ase la Secci\u00f3n 4 sobre Cookies).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, as\u00ed como los de nuestros usuarios y terceros.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>3. Base jur\u00eddica para el tratamiento (GDPR y KVKK)<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Tratamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jur\u00eddicos:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato:<\/strong>\u00a0Cumplir nuestras obligaciones relacionadas con su reserva y acuerdo de servicio.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Consentimiento:<\/strong>\u00a0Para el env\u00edo de comunicaciones de marketing, para el uso de cookies no esenciales y para el tratamiento de datos sanitarios de categor\u00eda especial. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Intereses leg\u00edtimos:<\/strong>\u00a0Para el funcionamiento de nuestro sitio web, analizar los datos de los usuarios y garantizar la seguridad, siempre que sus derechos fundamentales no prevalezcan sobre estos intereses.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Obligaci\u00f3n legal:<\/strong>\u00a0Cumplir la normativa turca sobre turismo sanitario y fiscalidad.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4. Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento similares para recopilar y utilizar informaci\u00f3n personal sobre usted, incluida la publicidad basada en intereses.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Qu\u00e9 son las cookies:<\/strong>\u00a0Las cookies son peque\u00f1os archivos de datos que se almacenan en su ordenador o dispositivo m\u00f3vil cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera m\u00e1s eficiente y para proporcionar informaci\u00f3n de informes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Tipos de cookies que utilizamos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Cookies esenciales:<\/strong>\u00a0Son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Normalmente solo se configuran en respuesta a acciones que usted realiza, como configurar sus preferencias de privacidad o rellenar formularios.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Cookies anal\u00edticas\/de rendimiento:<\/strong>\u00a0Nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tr\u00e1fico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qu\u00e9 p\u00e1ginas son populares y c\u00f3mo se mueven los visitantes por el sitio. Utilizamos\u00a0<strong>Google Analytics<\/strong>\u00a0para este fin.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Cookies de segmentaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Estas cookies pueden ser instaladas a trav\u00e9s de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios (como\u00a0<strong>Meta Pixel<\/strong>). Pueden ser utilizadas por esas empresas para elaborar un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios pertinentes en otros sitios. No almacenan informaci\u00f3n personal directa, sino que se basan en la identificaci\u00f3n exclusiva de su navegador y dispositivo de Internet.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>C\u00f3mo controlar las cookies:<\/strong>\u00a0Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando los sitios web instalen cookies o accedan a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente. Tambi\u00e9n puede inhabilitar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitaci\u00f3n para navegadores de Google y ajustar sus preferencias de anuncios de Facebook a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su cuenta de Facebook.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>5. C\u00f3mo compartimos su informaci\u00f3n<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Podemos compartir su informaci\u00f3n con:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Profesionales m\u00e9dicos y cl\u00ednicas independientes:<\/strong>\u00a0Compartimos la informaci\u00f3n sanitaria y de contacto necesaria con los m\u00e9dicos y cl\u00ednicas autorizados de Turqu\u00eda que realizar\u00e1n su consulta y tratamiento.\u00a0<strong>Estos proveedores m\u00e9dicos est\u00e1n obligados a archivar los historiales de los pacientes durante 20 a\u00f1os.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Proveedores de servicios:<\/strong>\u00a0Terceros de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, a llevar a cabo nuestra actividad empresarial y a prestarle servicios. Esto incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Iyzico:<\/strong>\u00a0Nuestro socio de procesamiento de pagos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Google Analytics y Meta:<\/strong>\u00a0Para an\u00e1lisis de sitios web y seguimiento de publicidad.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Servicios inform\u00e1ticos, hoteles asociados y traductores.<br \/>Estas partes est\u00e1n obligadas a mantener la confidencialidad de su informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Requisitos legales:<\/strong>\u00a0Podemos revelar informaci\u00f3n si as\u00ed nos lo exige la ley o en respuesta a solicitudes v\u00e1lidas de las autoridades p\u00fablicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Traspasos de empresas:<\/strong>\u00a0En relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de la totalidad o parte de nuestros activos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>6. Transferencias internacionales de datos<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Como empresa de turismo de salud, sus datos ser\u00e1n transferidos y tratados en la Rep\u00fablica de T\u00fcrkiye. Nos aseguramos de que todas las transferencias de datos est\u00e9n protegidas por las salvaguardias apropiadas seg\u00fan lo requerido por las leyes de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h4>7. 7. Conservaci\u00f3n de datos<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Conservaremos sus datos personales s\u00f3lo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta pol\u00edtica y para cumplir con nuestras obligaciones legales.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Historial m\u00e9dico del paciente:<\/strong>\u00a0Facilitamos la transferencia de sus datos m\u00e9dicos al hospital o cl\u00ednica que los gestiona, los cuales est\u00e1n obligados por la legislaci\u00f3n turca a conservar estos registros durante los siguientes plazos\u00a0<strong>20 a\u00f1os<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Otros datos personales:<\/strong>\u00a0Conservaremos otros datos personales (por ejemplo, informaci\u00f3n de contacto, consultas, detalles de la reserva) durante el periodo necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales, prestarle servicios y cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales (normalmente\u00a0<strong>10 a\u00f1os<\/strong>\u00a0a partir de la fecha de la \u00faltima interacci\u00f3n, salvo que la ley exija un plazo m\u00e1s largo).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Una vez finalizado el periodo de conservaci\u00f3n, sus datos se eliminar\u00e1n de forma segura o se convertir\u00e1n en an\u00f3nimos.<\/p>\n<h4>8. Sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Dependiendo de su ubicaci\u00f3n y de la legislaci\u00f3n aplicable (como GDPR o KVKK), tiene derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Acceda a<\/strong>\u00a0y recibir una copia de sus datos personales.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Rectificar<\/strong>\u00a0datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Borrar<\/strong>\u00a0sus datos personales (\"derecho al olvido\") en determinadas condiciones.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Restringir<\/strong>\u00a0el tratamiento de sus datos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Objeto<\/strong>\u00a0al tratamiento basado en intereses leg\u00edtimos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Portabilidad de datos:<\/strong>\u00a0Reciba sus datos en un formato estructurado y legible por m\u00e1quina.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Retirar el consentimiento<\/strong>\u00a0en cualquier momento, cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus datos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Exclusi\u00f3n voluntaria de comunicaciones comerciales:<\/strong>\u00a0Puede darse de baja de nuestros correos electr\u00f3nicos de marketing haciendo clic en el enlace \"darse de baja\" que contienen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Para ejercer cualquiera de estos derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de la secci\u00f3n \"Contacto\".<\/p>\n<h4>9. Seguridad de los datos<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteraci\u00f3n, la divulgaci\u00f3n o la destrucci\u00f3n. Sin embargo, ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n por Internet o de almacenamiento electr\u00f3nico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.<\/p>\n<h4>10. Privacidad de los ni\u00f1os<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Nuestros servicios no est\u00e1n destinados a menores de 18 a\u00f1os. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.<\/p>\n<h4>11. Cambios en esta pol\u00edtica de privacidad<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Podemos actualizar esta pol\u00edtica de vez en cuando. La versi\u00f3n actualizada se indicar\u00e1 con una nueva fecha de \"\u00daltima actualizaci\u00f3n\" y entrar\u00e1 en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n. Le recomendamos que revise esta pol\u00edtica peri\u00f3dicamente para mantenerse informado sobre c\u00f3mo protegemos su informaci\u00f3n.<\/p>\n<h4>12. Contacto<\/h4>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\">Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud en relaci\u00f3n con esta Pol\u00edtica de Privacidad o nuestras pr\u00e1cticas de datos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en:<\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong>Max Group Tourism D\u0131\u015f Ticaret Limited \u015eirketi<\/strong><br \/>15 TEMMUZ MAH. BAHAR CAD. TOYA NEXT A2 NO: 3 -5\/2 I\u00c7<br \/>KAPI N\u00ba: 223 BAGCILAR\/ ESTAMBUL<br \/><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/mailto:info@maxaesthetics.tr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">haga clic aqu\u00ed para enviar un correo electr\u00f3nico<\/a><br \/><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +90 545 450 4976<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1395466594 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":63,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank-title-center.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.3 (Yoast SEO v27.7) - 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